Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Строки повернення і обміну
Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Умови повернення для товарів належної якості
Повернення та обмін Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної та неналежної якості згідно із Законом «Про захист прав споживачів». Протягом 14 днів з моменту придбання Ви маєте право на повернення або обмін товару. Зворотна доставка товарів провадиться за рахунок клієнта.
Процедура повернення товару Належної якості*:
- зателефонуйте за телефоном +380987919388 та повідомте про намір повернути оплачений товар;
- надішліть нам товар перевізником;
- повідомте № декларації надісланої посилки та № банківської картки для повернення вартості товару;
- після отримання, перевірки вмісту посилки на відповідність умовам повернення товару ми повертаємо Вам гроші на банківську картку або надсилаємо інший товар протягом 5 робочих днів.
Товар належної якості це:
- товар не був у вжитку та не має слідів використання споживачем: подряпин, сколів, потертостей, плям тощо;
- товар повністю укомплектований та збережена фабрична упаковка;
- збережено всі ярлики та заводське маркування;
- товар зберігає товарний вигляд та споживчі властивості.
Усі послуги перевізників або комісії з переказу грошей проходять за рахунок клієнта.
Обмін та повернення товару здійснюється через Нову пошту.
Ми покриваємо витрати доставки лише у тому випадку, коли товар був неналежної якості(брак). Якщо товар належної якості, всі витрати несе покупець.