Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров производится за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества.
Возврат и обмен Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего и ненадлежащего качества в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента приобретения вы имеете право на возврат или обмен товара. Обратная доставка товаров производится за счет клиента.
Процедура возврата товара Надлежащего качества*:
- позвоните по телефону +380987919388 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;
- пришлите нам товар перевозчиком;
- сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты для возврата стоимости товара;
- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара, мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение 5 рабочих дней.
Товар надлежащего качества это:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потертостей, пятен;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Все услуги перевозчиков или комиссии по переводу денег проходят за счет клиента.
Обмен и возврат товара производится через Новую почту.
Мы покрываем издержки доставки только в том случае, когда товар был надлежащего качества. Если товар надлежащего качества, то все расходы несет покупатель.
